En la época navideña y la llegada de las vacaciones, circula una mayor cantidad de efectivo en el país y con ello un aumento en la cantidad de fraudes electrónicos. Es por eso que, la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras hace un llamado a la población para que esté muy atenta y no ser víctima de los ciberdelincuentes.

 “Las diferentes entidades financieras y policiales estamos realizando esfuerzos para que en esta época de fin de año, nuestros clientes puedan tener la tranquilidad de realizar sus transacciones con total seguridad, pero dependemos de la cooperación de cada cliente para que no caiga en engaños como los que hemos publicado en las diferentes campañas de prevención, que no brinden sus datos de seguridad ni los digiten en algún sitio web.  Los delincuentes dependen de esa información para poder concretar sus estafas, por lo que debemos actuar siguiendo todas las recomendaciones y aprovechando toda la gama de seguridades que ofrecen los servicios digitales”, manifestó David Hernández, director de Seguridad e Investigaciones del Banco Nacional.   

Por ello, durante las celebraciones de fin y principio de año, aconsejamos seguir estos consejos para que no sea víctima de estafas electrónicas:

1. Si lo llaman o le envían mensajes, no dé clic en enlaces desconocidos, ni abra los archivos adjuntos de correos electrónicos que no esperaba recibir o que provengan de un remitente desconocido.
2. Descargue aplicaciones móviles u otro tipo de software solamente desde plataformas legítimas. Compruebe siempre que se encuentra en el sitio web original de la entidad antes de introducir sus datos de acceso o información confidencial.
3. Existen páginas web falsas que tienen modificaciones en las direcciones URL oficiales. Escriba usted mismo la dirección web de la página que quiere visitar.
4. Analice los mensajes que reciba. Los delincuentes envían correos con documentos que parecen reales.
5. Realice compras virtuales seguras. Desconfíe de ofertas tentadoras. Utilice tarjetas virtuales o métodos de pago de entidades reconocidas.
6. No visite sitios web que le generen duda.
7. Tenga cuidado con las compras que solicitan pago anticipado.
8. No utilice Wi-Fi públicas para la realización de transacciones financieras o para enviar datos confidenciales.
9. Si va a salir de compras o paseo, prevenga riesgos de robo y asalto, prefiera las tarjetas y la banca en línea para realizar compras o pagar servicios y así no portar efectivo. No es recomendable retirar mucho dinero en efectivo de agencias bancarias o cajeros automáticos, pero si debe hacerlo, sea precavido y hágase acompañar de alguien de confianza.   
10. Si va a utilizar cajeros automáticos y tarjetas, no digite su clave delante de nadie. No acepte ni pida ayuda de desconocidos. Si tiene problemas con el cajero automático, pida ayuda en el banco. Si extravía la tarjeta o es retenida en un cajero automático, debe avisar inmediatamente.

Última actualización: 16/12/2021